J'ai à peu près le même forum que vous je pense, en tout cas le même style du forum. J'ai un forum phpBB3 qui étais en version bêta jusqu"il y a quelques jours, c'est là d'où vient le problème.
Votre hébergeur a mi à jour la version de phpBB, or il y a un bug reconnu dans le programme de mise à jour et qui a été corrigé par l'équipe de phpBB, c'est là d'où vient le problème, j'ai subis le même sort sur mon forum, j'ai du tout refaire.
Sachez que normalement, il y a un moyen pour sauvegarder la configuration du forum pour la restaurer en cas de problème. Il faut sauvegarder la base de donnée. Mais comme vous avec un hébergeur spécialisé dans les forums, cette fonctionnalité a du être désactiver pour vous car il le fait de lui même.
C'est l'avantage d'avoir installer son forum soi même, c'est de pouvoir tout contrôler au sein du forum. Il y a aussi des inconvénients, on doit tout faire de A à Z...
Bon comme le problème est résolu, c'est parfait, mais je vous ai peut être éclairé sur ce qu'il a pu se passer.